1. Područje primjene

Sljedeći opći uvjeti primjenjuju se na sve narudžbe poslane putem naše online trgovine.


2. Ugovorna stranka, sklapanje ugovora

Kupoprodajni ugovor se sklapa s lovidovi UG.

Ulaskom proizvoda u online trgovinu dajemo obvezujuću ponudu za sklapanje ugovora za te artikle. Možete prvo dodati naše proizvode u košaricu bez obveze i ispraviti svoje unose u bilo kojem trenutku prije slanja obvezujućeg naloga pomoću alata za provjeru predviđenih u tu svrhu i objašnjeno u procesu narudžbe. Ugovor se zaključuje klikom na gumb narudžbe kako biste prihvatili ponudu za robu sadržanu u košarici. Odmah nakon slanja narudžbe primit ćete potvrdu putem e-maila.

3. Jezik ugovora, pohrana teksta ugovora

Jezici dostupni za sklapanje ugovora su njemački i engleski. Spremamo tekst ugovora i šaljemo vam podatke o narudžbi i naše uvjete i odredbe putem e-maila. Tekst ugovora više nije dostupan putem interneta iz sigurnosnih razloga.


4. Uvjeti isporuke

Dostava je besplatna za sve narudžbe unutar Hrvatske, BiH, Njemačke i Austrije.

Kada se roba isporučuje u druge zemlje, naplaćujemo paušalnu stopu od 19,00 EUR (9,00 EUR za Švicarsku). Dostava se odvija s našim logističkim partnerom DHL ili GLS. Nakon što pošaljemo vašu narudžbu, primit ćete obavijest e-poštom u kojoj se navodi broj za praćenje.

Standardno vrijeme isporuke za Njemačku:

-oko 2 do 3 dana - proizvodi na stanju
-oko 7 do 10 dana - proizvodi koji na stanju
Standardno vrijeme isporuke za sve ostale zemlje: oko 15 dana

5. Plaćanje


U našoj trgovini dostupni su vam sljedeći načini plaćanja:

Kreditna kartica

Kada pošaljete narudžbu, istovremeno nam šaljete podatke o kreditnoj kartici.
Nakon vašeg legitimiteta kao legitimnog vlasnika kartice, zatražit ćemo od vaše kreditne kartice da pokrene platnu transakciju odmah nakon naručivanja. Platnu transakciju automatski obrađuje tvrtka za kreditnu karticu, a vaša kartica se tereti.

Paypal

Tijekom procesa naručivanja, bit ćete preusmjereni na web stranicu online provider PayPal. Kako biste mogli platiti iznos fakture putem PayPal-a, morate biti registrirani tamo ili se prvo registrirati, legitimizirati sa svojim pristupnim podacima i potvrditi nam nalog za plaćanje. Nakon što je narudžba u trgovini, molimo PayPal pokrenuti platnu transakciju.
Platnu transakciju obavlja PayPal odmah nakon toga. Tijekom postupka naručivanja primit ćete dodatne informacije.

Sofort

Nakon naručivanja bit ćete preusmjereni na internetsku stranicu online pružatelja tvrtke Sofort GmbH. Da biste mogli platiti iznos fakture putem neposredne, morate imati online bankovni račun s PIN/TAN postupkom koji je aktiviran za sudjelovanje u instantovima, legitimirajte se u skladu s tim i potvrdite nalog za plaćanje za nas. Tijekom postupka naručivanja primit ćete dodatne informacije. Platnu transakciju izvršit će Sofort odmah nakon toga, a vaš račun će biti terećen.

Giropay
 
Nakon naručivanja bit ćete preusmjereni na web-lokaciju svoje banke. Da biste mogli platiti iznos fakture putem Giropaya, morate imati online bankovni račun s PIN/TAN postupkom, koji je aktiviran za sudjelovanje u Giropayu, u skladu s tim legitimitet i potvrdu naloga za plaćanje za nas. Tijekom postupka naručivanja primit ćete dodatne informacije. Platna transakcija će se izvršiti odmah nakon toga i vaš račun će biti terećen.

Klarna
 
U suradnji s Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švedska, nudimo sljedeće mogućnosti plaćanja. Plaćanje se vrši Klarni:

-Račun: Razdoblje plaćanja računa je 14 dana od vršenja narudžbe, Detaljne uvjete možeš pronaći ovdje.

-Kupovina na rate: Sa Klarne uslugama financiranja možete fleksibilno platiti vašu narudžbu u mjesečnim ratama od najmanje 1/24 od ukupnog iznosa (najmanje 6,95 EUR) ili individualnim uvjetim koji su navedeni pri naručivanju. Plaćanje rata dospijeva krajem mjeseca nakon što Klarna pošalje mjesečni račun. Za više informacija o kupnji na rate klikni ovdje.

Korištenje Klarne kao načina plaćanja zahtijeva pozitivnu kreditnu provjeru. U tom smislu tvoje podatke prosljeđujemo Klarni u svrhu pristupa i kreditne procjene kao dio pokretanja i obrade ugovora o kupnji. Molimo za razumjevanje da vam možemo ponuditi samo one načine plaćanja koji su dopušteni na temelju rezultata kreditne provjere. Za više informacija o poslovanju Klarna-e klikni ovdje. Sve opće informacije o Klarni možeš pronaći ovdje. Tvoje osobne podatke će Klarna koristiti u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka i u skladu s pravilima navedenima u Klarna's pravilnik o zaštiti privatnosti .


6. Transportschäden

Ako se roba isporučuje s očitom štetom za prijevoz, molimo vas da se što prije žalite tvrtki za dostavu i odmah nas kontaktirate. Nepodnošenje pritužbe ili kontakta nema nikakvih posljedica za vaše pravne zahtjeve i njihovu provedbu, posebno vaša jamstvena prava. Međutim, pomažu nam da tvrdimo vlastita potraživanja protiv prijevoznika ili društva za osiguranje prijevoza.

7. Jamstvo

Osim ako je to izričito dogovoreno drugačije u nastavku, primjenjuje se zakonska odgovornost za nedostatke.
Rok zastare za potraživanja za nedostatke za rabljenu robu je godinu dana od isporuke robe.
Gore navedena ograničenja i skraćivanje roka ne primjenjuju se na zahtjeve zbog štete koju smo prouzročili mi, naši pravni zastupnici ili zastupnički zastupnici

  • u slučaju ozljede života, tijela ili zdravlja,
  • namjerno ili krajnje nemarno kršenje dužnosti, kao i zloba,
  • u slučaju kršenja bitnih ugovornih obveza, čije ispunjenje omogućuje pravilno izvršenje ugovora i na čiju se usklađenost ugovornog partnera može redovito oslanjati (glavne obveze)
  • u okviru jamstvenog obećanja, ako je dogovoreno ili
  • u mjeri u kojoj je područje primjene Zakona o odgovornosti za proizvode otvoreno.

Informacije o svim dodatnim jamstvima i njihovim točnim uvjetima možete pronaći u proizvodu i na posebnim informativnim stranicama u online trgovini.

8. Odgovornost

Uvijek ćemo biti odgovorni bez ograničenja za potraživanja koja proizlaze iz štete koju smo prouzročili mi, naši pravni zastupnici ili zastupnički agenti.

  • u slučaju ozljede života, tijela ili zdravlja,
  • u slučaju namjernog ili grubog kršenja dužnosti,
  • u slučaju jamstvenih obećanja, ako je dogovoreno, ili
  • u mjeri u kojoj je područje primjene Zakona o odgovornosti za proizvode otvoreno

U slučaju kršenja bitnih ugovornih obveza, čije ispunjenje omogućuje pravilno izvršenje ugovora i na čiju se usklađenost ugovornog partnera može redovito oslanjati (kardinalne obveze) zbog nemara s naše strane, naši pravni zastupnici ili zastupnički zastupnici ograničeni su na količinu štete koja se može predvidjeti u trenutku sklapanja ugovora, čija se pojava obično mora očekivati. Osim toga, isključeni su zahtjevi za naknadu štete.

9. Rješavanje sporova

Europska komisija pruža platformu za internetsko rješavanje sporova (ODR), koju možete pronaći ovdje.
Spremni smo sudjelovati u izvansudskom arbitražnom postupku pred arbitražnim odborom potrošača.